Oracle des Astres - Pandora Hearts

F.A.Q

• Comment s'assurer que vos produits sont écologiques et équitables ?

  Le respect de la Nature et de l'humain est primordial pour nous. Pas de greenwashing ici. Nous sommes écologistes par conviction personnelle. Il n’est pas question de négocier avec notre morale. Pour s’assurer de la provenance de nos produits, nous faisons des recherches approfondies de fournisseurs qui soient en cohérence avec nos valeurs. Nous discutons beaucoup avec eux. Nous creusons au maximum pour s’assurer de leur bonne foi et pour vérifier que leurs engagements et leur éthique soient alignés aux nôtres. De manière générale, nous faisons notre maximum pour réduire notre impact sur l’environnement (production éthique, emballages recyclés et écoresponsables, sensibilisation à l’écologie, livraison neutre en CO2…) et pour respecter les droits humains (artisanat éthique et commerce équitable).

• D’où proviennent vos matières premières ?

  La cire de colza que nous utilisons pour les bougies est européenne et le colza est garanti sans OGM et sans pesticide. Nos bougies sont faites à la main par une collègue passionnée, située dans les Vosges. Nos pierres proviennent en quasi totalité de mines raisonnées du Brésil et d’Uruguay, depuis des sites contrôlés pour s’assurer de la protection de la biodiversité, de la réhabilitation des lieux et du respect des conditions de travail des mineurs, dans le respect des droits de l’homme. Nous condamnons fermement l’exploitation des enfants dans les mines, comme c’est encore trop souvent malheureusement le cas à Madagascar par exemple. Nous participons activement à la sensibilisation du public sur ce sujet qui pour nous est intolérable. Nos plantes sont issues de l’agriculture biologique, cultivées en France en Auvergne dans une coopérative agricole. Nos encens viennent en grande majorité d’Inde et sont garantis naturels et issus du commerce équitable par notre fournisseur, une entreprise sérieuse et importante dans le domaine du bien-être. Nos livres certifiés Imprim’Vert® sont conçus en Europe dans une démarche qui vise à réduire les impacts environnementaux liés aux activités de l'imprimerie. Nos autres objets artisanaux sont fabriqués avec passion au Népal, dans une démarche de proximité et garantis comme étant issus du commerce équitable. Notre fournisseur en France travaille avec des artisans népalais qu’il connaît de longue date. Il se rend lui-même sur place pour choisir les pièces, rencontrer ses contacts et s’assurer des conditions de fabrication des différents outils.

• Pourquoi le logo bio européen n'apparaît pas sur le site ?

  Le logo bio n’apparaît pas car nous sommes encore une jeune entreprise et que cela a un coût important. Bien que nos producteurs soient en bio, nous, en tant que distributeur, devons tout de même payer chaque année une certification pour pouvoir afficher le logo bio. Puisque nous sommes encore une petite entreprise, pour l’instant nous préférons investir nos moyens dans le développement de notre gamme de produits et dans notre communication. Dès que nous le pourrons, nous ferons bien sûr les démarches pour pouvoir afficher le logo bio sur notre site.

• Qui êtes-vous et combien êtes-vous ?

  Autel des Brumes est une petite entreprise française familiale et amicale. Nos locaux sont situés dans le sud de la France, près de Nîmes dans le Gard. Nous sommes Samy et Loïc. Samy s’occupe de la communication et de la préparation de vos colis. Loïc s’occupe de la rédaction de contenu informatif et culturel. Nous faisons également appel à notre amie Coralie pour la rédaction de certains contenus liés à l’ésotérisme. Nous vous invitons à découvrir notre présentation complète et notre histoire en cliquant sur l’image ci-dessous. :)